e-Urząd jest systemem informatycznym, który realizuje kompleksową obsługę klienta w urzędach administracji publicznej z wykorzystaniem Internetu jako kanału komunikacji i wymiany danych.
System e-Urząd dla Starostwa Powiatowego w Dzierżoniowie umożliwia załatwianie przez klienta spraw (wymagany elektroniczny podpis kwalifikowany) właściwych przedmiotowo dla Starostwa Powiatowego w Dzierżoniowie a w szczególności:
- Zapoznanie się z instrukcją załatwienia spraw w Starostwie Powiatowym w Dzierżoniowie,
- Pobieranie interaktywnych formularzy wniosków w sprawach,
- Podpisywanie wniosków podpisem elektronicznym
- Składanie wniosków przez klientów za pośrednictwem Internetu,
- Uzyskanie przez klienta informacji o stanie jego spraw w Starostwie Powiatowym w Dzierżoniowie,
- Przesyłanie decyzji i pism urzędowych od Starostwa Powiatowego w Dzierżoniowie do klienta.
W oferowanym rozwiązaniu wykorzystano koncepcję bezpiecznych, personalnych kont klientów w systemie e-Urząd (porównywalną do internetowych kont bankowych) oraz technologię bezpiecznych formularzy XML. Zapewniono dzięki temu bezpieczną dwustronną komunikację pomiędzy klientem i urzędem oraz udostępnianie klientowi treści pism dotyczących jego spraw w urzędzie.
zapraszamy do e-Urzędu